Retourbeleid

BESTELLINGEN EN RETOUREN

Bestellingen op fizik.com kunnen om welke reden dan ook binnen 15 dagen na de oorspronkelijke leveringsdatum worden geretourneerd. Retourneren is gratis voor alle landen en je kunt je volledige bestelling of een deel ervan retourneren als je meerdere artikelen hebt gekocht.

Alle geretourneerde producten moeten onbeschadigd worden teruggestuurd, zonder enig teken van gebruik en compleet met verpakking, labels, handleidingen en alle andere items die in de oorspronkelijke verpakking waren inbegrepen. Als niet aan een van deze voorwaarden wordt voldaan, kunnen we ervoor kiezen de retourzending te weigeren.

We kunnen alleen aankopen accepteren die rechtstreeks via fizik.com zijn gedaan. Als je een Fizik-product via een externe winkelier hebt gekocht, neem dan rechtstreeks met hen contact op om je retourzending te regelen.

Ga eenvoudig naar ons retourcentrum door HIER te klikken en volg de instructies. Je hebt je bestelnummer en het e-mailadres nodig dat je hebt gebruikt bij het plaatsen van de bestelling.