Rücksendungen
Sie können jeden Artikel innerhalb von 15 Tagen nach dem Lieferdatum zurückgeben – egal, ob es die falsche Größe ist, Ihnen die Farbe nicht gefällt oder das Produkt einfach nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Wie Sie eine Rücksendung vornehmen
Sie können Ihre Rücksendung eigenständig über unser Schnell-Retouren-Portal abwickeln. Geben Sie Ihre Bestellnummer und Ihre E-Mail-Adresse ein, um zu starten. Bitte folgen Sie den einzelnen Schritten, indem Sie auf die Symbole klicken und die Produkte auswählen, die Sie zurücksenden möchten.
Produkte müssen unbenutzt, ungewaschen, unbeschädigt und vollständig zurückgegeben werden
Schuhe dürfen keine Anzeichen einer Cleat-Montage aufweisen
Alle Originalverpackungen, Etiketten, Handbücher und Zubehörteile müssen enthalten sein
Wir akzeptieren keine Rückgaben für Geschenkkarten oder personalisierte Artikel (außer bei Mängeln)
Abgabestellen:
UPS Service Point (weltweit): https://www.ups.com/dropoff?loc=de_DE
DHL Express (nur UK): https://locations.uk.express.dhl.com/index.html
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und genehmigt wurde, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 15 Tagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
Brauchst du eine andere Größe oder Farbe?
Wir bieten keinen direkten Umtausch an – du kannst jederzeit eine neue Bestellung aufgeben.