Paiements

Moyens de paiement

Nous acceptons actuellement :

  • Cartes de crédit et de débit : Visa, Mastercard, American Express, Diners, Maestro, Discover ;
  • Portefeuilles numériques : Apple Pay, Google Pay ;
  • Paypal ;

Nous n’acceptons pas les paiements à la livraison ni les virements bancaires.

Devise

La devise affichée et facturée au moment du paiement est déterminée par la région sélectionnée via l’icône du globe sur le site.

  • Euro (€) pour l’UE et le reste du monde ;
  • Dollar américain ($) pour l’Amérique du Nord ;
  • CHF pour la Suisse ;
  • Livre sterling (£) pour le Royaume-Uni.

Assurez-vous de sélectionner la bonne région afin de garantir des prix corrects et un traitement de paiement approprié.

Erreur de paiement

Si vous ne parvenez pas à finaliser le paiement lors du passage en caisse, veuillez contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider. Veuillez préciser ce que vous souhaitez acheter et si le système affiche un message d’erreur.

Paiement des droits de douane

En cas de retour, Fizik prend en charge tous les droits et frais de douane, tant à l’importation qu’à l’exportation. Vous n’aurez à payer aucun frais de douane lié à votre envoi de retour. Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, cliquez ici pour recevoir une assistance complémentaire.