Fizik zet zich in om de toegankelijkheid van zijn website, https://www.fizik.com, te verbeteren om zo een betere browse-ervaring voor iedereen te garanderen. Dit geldt ook voor mensen met een beperking, ouderen en personen die moeite kunnen hebben met lezen, schrijven, rekenen of taalbegrip. Ons doel is om informatie over onze producten en diensten gemakkelijk toegankelijk te maken en een naadloze, inclusieve online ervaring te bieden voor alle gebruikers.
We zijn gestart met een toegankelijkheidsbeoordeling op basis van de internationale WCAG 2.1-standaarden van de W3C-richtlijnen. In samenwerking met onze digitale partners werken we actief aan het identificeren en oplossen van eventuele toegankelijkheidsbelemmeringen.
Ter ondersteuning hiervan zijn we een partnerschap aangegaan met Equalweb.
Als je navigatieproblemen ondervindt, kun je hiervan melding maken door te schrijven naar customerservice@fizik.com en daarbij het volgende te vermelden:
- je contactgegevens, of hoe we contact met je kunnen opnemen.
- het adres (volledige url) van de webpagina en de beschrijving van de secties/functies/componenten van de site waar je een toegankelijkheidsprobleem hebt ondervonden.
- een korte vermelding van de manier waarop je op internet surft (bijv. via screenreaders of andere ondersteunende technologie, browser, besturingssysteem en gebruikt apparaat).
