Bestellingen

Controleer eerst de spammap in je inbox en of er geld is afgeschreven van je betaalmethode. Als dat zo is, neem dan contact op met onze klantenservice.

Omdat ons orderverwerkingsproces zeer snel verloopt, is annuleren niet mogelijk. Zodra je je bestelling hebt ontvangen, dien je een retouraanvraag in.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail van no-reply@selleroyalgroup.com met de factuur van je artikel.

Omdat ons orderverwerkingsproces zeer snel verloopt, is het wijzigen van de bestelling niet mogelijk. Zodra je je bestelling hebt ontvangen, dien je een retouraanvraag in.

Als je je bestelling al hebt bevestigd, neem dan contact op met onze klantenservice. Als je anders je adres in je persoonlijke omgeving wilt wijzigen, log dan in op je account.

Nee, er mogen nooit extra douanerechten/heffingen/belastingen worden aangerekend. Als je een dergelijke betalingsmelding ontvangt, neem dan contact op met onze klantenservice.